Возврат

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Если вы желаете отправить возврат самостоятельно, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону для получения правильной инструкции.
_______________________________________________________________________


! При отказе от товара, в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.

! Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован покупателем для оплаты товара.



ВОЗВРАТ ТОВАРА, КУПЛЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

Оформление возврата товара доступно в течение 14 дней с момента покупки.

1. Свяжитесь с нами по телефону +7(925) 079-0797 или по адресу Email Royalforest.rf@mail.ru
2. Возврат товара осуществляется по адресу: Егорьевский проезд, 37
3. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.
4. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Возврат наличных средств возможен при способе оплаты «наличный наложенный платеж» только курьером в Москве, в пределах МКАД.
5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***



ВОЗВРАТ ТОВАРА, КУПЛЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
ДРУГИЕ СТРАНЫ

Оформление возврата товара доступно в течение 14 дней с момента покупки.

1. Свяжитесь с нами по телефону +7(925)079-0797 или по адресу email Royalforest.rf@mail.ru
2. Отправить посылку вы можете самостоятельно, либо через нас.
Адрес для самостоятельной отправки:
Москва, Егорьевский проезд, 37
Получатель: ИП АЛИХУЖАЕВ АКМАЛЖОН МАХАМАДЖОНОВИЧ
контактный номер +7(925)079-0797
4. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 30 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком.
Возврат наличных средств не осуществляется
5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***


*В СООТВЕТСТВИИ С ПУНКТОМ 21 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 27.09.2007 N 612 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ»
**СОГЛАСНО ПУНКТУ 1 СТАТЬИ 25 ЗАКОНА РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ОТ 07.02.1992 № 2300-1
***СОГЛАСНО ПУНКТУ 4 СТАТЬИ 26.1 ЗАКОНА РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ОТ 07.02.1992 № 2300-1, ПРИ ОТКАЗЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОТ ТОВАРА ПРОДАВЕЦ ДОЛЖЕН ВОЗВРАТИТЬ ЕМУ ДЕНЕЖНУЮ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ПО ДОГОВОРУ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ РАСХОДОВ ПРОДАВЦА НА ДОСТАВКУ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ ВОЗВРАЩЕННОГО ТОВАРА, НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ 10 (ДЕСЯТЬ) ДНЕЙ СО ДНЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ТРЕБОВАНИЯ.